Cancelei o Frenzy Premium mas continuei a ser cobrado

Primeiro, verifica o estado da subscrição e o histórico de faturação na App Store ou no Google Play.

É possível que um pagamento já tivesse sido processado antes de o cancelamento ficar concluído.

Confirma também que cancelaste a subscrição correta com a mesma conta Apple ou Google usada para comprar o Frenzy Premium.

Para questões sobre uma cobrança já feita na loja ou sobre elegibilidade para reembolso, contacta a Apple ou o Google através da plataforma que processou a compra.