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¿Cómo pido un reembolso de Frenzy Premium?

Última actualización el 2026-03-15

Los pagos de Frenzy Premium se procesan por la App Store o por Google Play.

Las solicitudes de reembolso de compras en la tienda se deben enviar por la plataforma que procesó tu pago.

Compras en Apple

Usa las opciones de soporte de compras y reembolsos de Apple con la cuenta de Apple con la que te suscribiste.

Compras en Google Play

Usa las opciones de soporte de compras y reembolsos de Google Play con la cuenta de Google con la que te suscribiste.

La elegibilidad y la aprobación del reembolso se definen según las políticas de cada plataforma.