Wie beantrage ich eine Erstattung für Frenzy Premium?

Zahlungen für Frenzy Premium laufen über den App Store oder Google Play.

Anfragen zur Erstattung bzw. Rückerstattung für Store-Käufe stellst du über die Plattform, über die deine Zahlung verarbeitet wurde.

Apple-Käufe

Nutze die Support-Optionen von Apple zu Käufen und Erstattungen für das Apple-Konto, mit dem du abonniert hast.

Google-Play-Käufe

Nutze die Support-Optionen von Google Play zu Käufen und Erstattungen für das Google-Konto, mit dem du abonniert hast.

Ob eine Erstattung möglich ist und genehmigt wird, richtet sich nach den Richtlinien der jeweiligen Plattform.